Afbestilling foretaget af den rejsende
Hvis en aftale annulleres, skal den rejsende betale følgende afbestillingsomkostninger i tilfælde af afbestilling ud over eventuelle reservationsomkostninger:
mere end 100 dage før afgangsdatoen 0%
100 til 42 dage før afgangsdatoen 30%
42 til 28 dage før afgangsdatoen 60%
28 dage til 1 dag før afrejsedatoen 90%
på afrejsedatoen eller senere 100%
altid i% af den aftalte tur (pakke) pris
Delvis annullering
Hvis en rejsende fra en rejsegruppe annullerer sin aftale om fælles indkvartering på hotel, lejlighed, feriebolig eller anden indkvartering, skal han betale afbestillingsomkostningerne.
Hvis størrelsen af den resterende gruppe for denne indkvartering er angivet i prisoversigten, skal rejsearrangøren tilbyde den eller de resterende rejsende en foreslået ændring, der er passende for den nye gruppestørrelse, for den samme periode og i samme indkvartering.
For rejsende, der er nævnt i punkt b), ændres rejsens (pakkerejse) pris i overensstemmelse med prisoversigten. De normale betalingsregler i artikel 3 finder anvendelse på betaling af den ændrede turpris (pakkerejse).
Hvis den foreslåede ændring ikke er mulig eller ikke accepteret, annulleres alle aftaler, og alle rejsende skal betale et afbestillingsbeløb.
Den samlede sum af afbestillingsbeløb og ændrede turpris (r) må aldrig overstige de oprindelige rejsendes samlede pris (pakke). Et eventuelt overskud nedsættes fra priser på nye ture (pakkerejser).
Uden for kontortid
Aflysninger uden for kontortiden anses for at have fundet sted den næste arbejdsdag.
Rejsearrangørens aflysning
Rejsearrangøren er berettiget til at annullere aftalen på grund af vægtige omstændigheder.
Ved tungtvejende omstændigheder forstås omstændigheder af en sådan art, at rejsearrangørens yderligere forpligtelse til aftalen ikke kan kræves begrundet.
Hvis årsagen til afbestillingen kan tilskrives den rejsende, skal det deraf følgende tab betales af den rejsende.
Hvis årsagen til aflysningen kan tilskrives rejsearrangøren, skal rejsearrangøren betale det deraf følgende tab.
Hvis årsagen til aflysningen ikke kan tilskrives den rejsende eller rejsearrangøren.
Hvis rejsearrangøren sparer penge på grund af aflysningen, er den rejsende berettiget til denne besparelse for sin del.